Beyaz eşyalarımız arızalandığında panik yapar ve hemen teknik servisi ararız. Ancak Fethiye Beyaz Eşya Servisi olarak gittiğimiz çağrıların önemli bir kısmında, sorunun aslında bir "arıza" olmadığını, basit bir kullanıcı dikkatsizliği veya dış etkenlerden kaynaklandığını görüyoruz. Servis ücreti ödemeden önce şu kontrolleri yapmanız, sorunu kendiniz çözmenizi sağlayabilir.
1. Elektrik ve Priz Kontrolü
Cihaz hiç çalışmıyorsa (ışıkları yanmıyorsa), ilk bakılacak yer prizdir. Fiş yerinden oynamış olabilir veya prizde elektrik olmayabilir. Cihazın fişini çekip o prize saç kurutma makinesi gibi küçük bir alet takarak elektriği kontrol edin. Ayrıca evdeki sigortaların atıp atmadığını da gözden geçirin.
2. Su Giriş ve Çıkışları
Çamaşır veya bulaşık makineniz su almıyorsa, musluk kapalı olabilir veya su kesintisi yaşanıyor olabilir. Giriş hortumunun arkasındaki küçük filtrenin tıkanıp tıkanmadığını kontrol edin. Eğer makine suyu boşaltmıyorsa, gider hortumu kıvrılmış veya tıkanmış olabilir. Pompa kapağını açıp (genellikle makinenin alt ön kısmındadır) içine kaçmış bozuk para veya düğme olup olmadığına bakın (dikkat: kapağı açınca bir miktar su dökülecektir).
3. Çocuk Kilidi
Dijital ekranlı makinelerde en sık yaşanan "sorun", çocuk kilidinin aktif edilmesidir. Ekranda bir kilit işareti veya "CL" (Child Lock) ibaresi varsa, tuşlar çalışmaz. Genellikle iki tuşa aynı anda basılı tutarak bu kilit açılır; cihazın üzerindeki sembolleri inceleyin.
4. Resetleme İşlemi
Elektronik kartlı cihazlar bazen voltaj dalgalanması nedeniyle "kafası karışabilir" ve programı kilitler. Cihazı "Başlat/Bekle" tuşuna 3-5 saniye basılı tutarak resetlemek, birçok yazılımsal hatayı düzeltebilir.
Eğer bu adımları denediğiniz halde sorun devam ediyorsa, o zaman profesyonel bir müdahale gerekiyor demektir. Cihazı kurcalamaya devam etmek (içini açmak vb.) sorunu büyütebilir ve garantisi varsa garanti dışı bırakabilir.
Sorun Devam mı Ediyor?
Hata kodunu veya cihaz etiketini WhatsApp'tan atın, hemen destek verelim.